Guía Completa para Operar en ING DIRECT

Guía Completa para Operar en ING DIRECT

Actualmente la filial ING DIRECT es nombrada simplemente ING, se trata de una banca minorista perteneciente a ING Bank NV. ¬† Est√° enmarcada en la categor√≠a de Banca Electr√≥nica o Directa, y cuenta con una sucursal Espa√Īola.

Las primeras operaciones de esta entidad financiera datan de 1999, en ese momento comenzaba con un solo producto en su cartera y se denominaba Cuanta Naranja (era libre de comisión) y su mayor atractivo era la alta rentabilidad.

La filosof√≠a que rige a ING DIRECT¬† es la de ser¬†Un banco hecho por y para sus clientes,¬†presentando como su principal objetivo la posibilidad de ayudarlos a crecer, tanto desde lo personal como desde el punto de vista de los negocios. Esto se refiere a lo que la banca People in progress, lo que en espa√Īol seria personas en progreso.

La facilidad al momento de hacer tr√°mites y solicitudes es la caracter√≠stica y ventaja principal de ING DIRECT, debido a que presta en l√≠nea pr√°cticamente la totalidad de sus servicios. Por lo cual solo necesitaras de un dispositivo con acceso a internet para acceder a los servicios de ING, desde cualquier lugar, en cualquier momento del d√≠a, y durante los 365 d√≠as del a√Īo.

ING trabaja con dos unidades de negocio bien diferenciadas, una de ellas apunta a particulares y la otra a las grandes empresas. Para cada una de ellas cuenta con una amplia variedad de servicios. La mayor ventaja que brindan sus modelos principales de cuenta, tanto nómina como naranja, es la de ser libres de comisión.

Al mismo tiempo tiene para ofrecer opciones muy atractivas de hipotecas, seguro encontrar√°s una que se adapte a tus necesidades.

Esta banca, como ya dijimos, cuenta con una amplia variedad de servicios en cada una de sus unidades de negocio, por lo cual si estás necesitando un préstamo persona para la adquisición de autos, bienes o servicios, o si solamente necesitas cubrir un imprevisto aquí encontraras el producto que se adapte a tus necesidades. La principal ventaja que encontraras es que estos créditos personales suponen muy bajos intereses fijos y cero cobro de comisiones. Y como si eso fuera poco tendrás la posibilidad de elegir el tiempo para su cancelación, así podrás adaptarlo a tus posibilidades y necesidades.

Los préstamos y las hipotecas no requieren domiciliar la nómina, esta es otra de las grandes ventajas que te ofrece este banco. No obstante, es un requisito indispensable para obtener un préstamo que seas trabajador por cuenta ajena.

Seg√ļn tus necesidades podr√°s solicitar pr√©stamos de importes muy variados, pero en l√≠neas generales el rango de aprobaci√≥n suele estar entre los 6000 y 60.000 euros.

Los Planes de Pensionados o Planes Naranja Dinámicos también son parte de los servicios que ING Banca tiene para ofrecer. Se trata de planes que serán ajustados automáticamente dependiendo la edad del ahorrista. Así es que cuanto más cerca estés de la edad de jubilación mayor será el ahorro en comisiones. Este punto hace posible que como cliente puedas obtener un ahorro en comisiones cada vez mayor.

Para finaliza, pero no por eso menos importante, destacamos otro aspecto relevante sobre ING y es la inversión que realiza en obras sociales. Esto se consolida y se sustenta en el llamado Compromiso Naranja, presentando un modelo bancario con compromiso, respetuoso y responsable tanto con la sociedad como con el ambiente.

¬ŅC√≥mo se abre una cuenta en BANCO ING DIRECT?

Abrir una cuenta en ING es muy sencillo y podr√°s hacerlo de las siguientes formas:

  • La manera tradicional. Si prefieres manejarte de forma tradicional entonces deber√°s dirigirte a una de las oficinas o sucursales de esta entidad financiera. En la p√°gina web cuentan con un buscador de oficinas para que puedas encontrar la m√°s cercana.
  • V√≠a Online. Si tienes poco tiempo o prefieres realizar tus tr√°mites bancarios de una forma m√°s c√≥moda entonces tendr√°s la posibilidad de abrir tu cuenta Online, solo necesitaras un dispositivo con acceso a internet y seguir los pasos que te dejamos a continuaci√≥n:
  1. Debes ingresar a la P√°gina Web de ING y elegir la opci√≥n ‚ÄúHazte Cliente‚ÄĚ.
  2. Ahora selecciona la cuenta que deseas contratar. Tendr√°s la opci√≥n ‚ÄúAbrir Mi Cuenta‚ÄĚ para obtener una cuenta n√≥mina o ‚ÄúQuiero una Cuenta Naranja‚ÄĚ
  3. Introduce los datos que se solicitan en el formulario, entre ellos tu DNI, fecha de nacimiento, y correo electrónico.
  4. Por ultimo solo deber√°s validar el proceso y listo, a disfrutar de tu cuenta.
  5. V√≠a telef√≥nica: Deber√°s realizar una videollamada al n√ļmero 901 020 901.¬†Recuerda tener a mano tu DNI y el IBAN de cuenta de otra entidad bancaria.

Video de cómo abrir fácilmente una cuenta en ING Direct

Qué documentos necesito para abrir una cuenta ING DIRECT

Al contar con un proceso de solicitud online solo se va a necesitar de un DNI vigente para crear tus cuentas en ING DIRECT.

Si eres ciudadano residente en la Unión Europea será necesario que tengas el Pasaporte en Regla. También es válido Certificado de Registro de Ciudadanos de la UE.

En caso de ser ciudadano no perteneciente a la Uni√≥n Europea o Espa√Īa vas a necesitar la¬†tarjeta de residencia vigente.

Características de las cuentas ING Nómina y Naranja

Como ya hemos mencionado tanto las cuentas ING N√≥mina como Naranja poseen una gran variedad de ventajas. Entre las caracter√≠sticas que resultan m√°s atractivas al p√ļblico se destacan las siguientes:

ING Nómina

  • Cuenta¬†cero. Se trata de una cuenta son condiciones ni comisiones.
  • Transferencias gratuitas y efectivas el mismo d√≠a.
  • Emisi√≥n de las tarjetas de cr√©dito y d√©bito gratuita y sin condiciones.
  • Disponibilidad de cajeros (+ de 50.000) para el retiro de efectivo de forma gratuita.
  • Las cuentas pueden contar con dos titulares.
  • Si tus ingresos mensuales son de al menos 700 euros, puedes disfrutar autom√°ticamente de los beneficios de la cuenta n√≥mina.
  • Permite el uso de aplicaciones m√≥viles de forma gratuita (Twip y APP ING)
  • Antes de operar esta cuenta es necesario que realizar el siguiente proceso:
  • Durante el proceso de contrataci√≥n de la cuenta deber√°s elegir una clave de 6 d√≠gitos. Es importante que sea f√°cil de recordar para ti pero no tan f√°cil como para que cualquiera la pueda adivinar. Esto es muy importante ya que te ser√° solicitada en forma aleatoria en tus tr√°mites.
  • Realizar la solicitud e imprimir la tarjeta de coordenadas. Esta tarjeta consta de 50 posiciones de tres d√≠gitos, en cada tramite que realices se te solicitara una posici√≥n para confirmar.
  • Ahora es momento de Activar la tarjeta de cr√©dito / o d√©bito. Es un proceso que podr√°s realizar en l√≠nea. Una vez que hayas culminado los pasos anteriores tus tarjetas estar√°n operativas.
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ING Naranja

  • Cuenta con una rentabilidad muy baja, solo del 0,01%.
  • Transferencias gratuitas y efectivas el mismo d√≠a.
  • Retiros de dinero efectivos al instante
  • Emisi√≥n de las tarjetas de cr√©dito y d√©bito gratuita y sin condiciones.
  • Disponibilidad de cajeros (+ de 50.000) para el retiro de efectivo de forma gratuita.
  • Las cuentas pueden contar con dos titulares.
  • Las cuentas permiten el uso de aplicaciones m√≥viles de forma gratuita (Twip y APP ING)
  • Esta cuenta es considerada uno de los mejores productos porque te brinda la posibilidad de solicitar la hipoteca naranja.

Información General sobre ING

Tipo de entidad financiera

Se trata de un Banco perteneciente a Neerlandés ING Group, experto en banca electrónica.

Resumen opiniones

En general las opiniones que encontramos de los clientes de las cuentas ING son positivas. Te dejamos un resumen de las m√°s destacadas para que puedas tener una idea general de lo que dicen los usuarios:

  • Lo que m√°s suelen destacar de las Cuentas ING es la ausencia de comisiones y la comodidad para abrirlas.
  • Otro punto que suelen destacar es que tanto las transferencias como las tarjetas de cr√©dito y d√©bito son gratuitas.
  • En lo que refiere espec√≠ficamente a la cuenta N√≥mina se destaca la posibilidad de domiciliaci√≥n de pagos diversos.
  • ING ofrece todo lo que el cliente necesita de manera sencilla y r√°pida. Podr√°s tener toda la informaci√≥n que necesitas desde internet o la APP.

Horario

La atenci√≥n al p√ļblico en las oficinas de ING DIRECT funciona de Lunes a Viernes de 8 a 14 horas.

Red de cajeros

Debido a que la mayoría de los trámites se hacen en línea ING no cuenta con cajeros propios. De todas formas la empresa realizo acuerdos con otros bancos para darte la posibilidad de usar sus cajeros sin comisión. Los bancos con los cuales se asoció para el uso de cajeros son:

  1. Targo Bank.
  2. Banca March
  3. Bankia y Bankiter (sin comisión desde los 90 euros)

En el resto de los cajeros la comisión será cero en caso de retiros mayores a 200 euros. De todas formas si necesitas retirar dinero de alguno de los cajeros con los cuales no existe convenio podrás hacerlo pero debes tener en cuenta que las comisiones van de 1,5 a 2,95 euros por retiro.

Podrás consultar la disponibilidad y ubicación de los cajeros automáticos en la página web del ING y en su aplicación móvil.

Fondo de garantía

El SGD o Sistema de Garantía con Depósito que posee ING cuenta con estas características:

  • Dep√≥sitos garantizados por el Sistema Holand√©s de Garant√≠as de Dep√≥sitos.
  • El l√≠mite de cobertura asciende a los 100.000¬†euros por ahorrista. Aun cuando los dep√≥sitos superen este l√≠mite se mantendr√° la cobertura en solo 100.000 euros.
  • Si la cuenta posee m√°s de un ahorrista la cobertura ser√° de 100.000 euros por cada uno de ellos.
  • Cuenta con un periodo de 15 d√≠as h√°biles de reembolso para casos extremos como la quiebra del banco.
  • El reembolso se realiza en euros.
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Portal inmobiliario ING

En lo que se refiere al sector inmobiliario, en ING se ofrecen tres niveles de Hipoteca Naranja, cada uno de ellos cuenta con sus características específicas:

Variable

  • Plazo de 9 hasta 40 a√Īos.¬†La condici√≥n necesaria es que al momento de la cancelaci√≥n los contratantes tengan menos de 75 a√Īos de edad.
  • Sin comisiones por apertura, subrogaci√≥n y dem√°s.
  • Sin gastos hipotecarios
  • El precio de la hipoteca estar√° sujeto a las siguientes condiciones:
    • Euribor m√°s 0,99 %, TIN de 1,99 % y TAE de 2,65 % (Variable). Deber√°s realizar domiciliaci√≥n de n√≥mina y contrataci√≥n de seguro de vida y hogar.
    • Euribor m√°s 1,79 %, TIN de 1,99 % y TAE de 2,01 % (Variable). Sin domiciliaci√≥n de n√≥mina ni contrataci√≥n de seguros.

Mixta

  • Plazo de 11 hasta 40 a√Īos.¬†Al igual que en el caso anterior la condici√≥n necesaria es que al momento de la cancelaci√≥n los contratantes tengan menos de 75 a√Īos de edad.
  • Sin comisiones por apertura, subrogaci√≥n y¬†dem√°s.
  • Sin gastos hipotecarios
  • El precio de la hipoteca estar√° sujeto a las siguientes condiciones:
    • 1,49 % TIN 10 los primeros diez a√Īos. Luego Euribor m√°s de 0,99 %, todos con TAE de 2,16 % (Variable). Requieren domiciliaci√≥n de n√≥mina y contrataci√≥n de seguro de vida y hogar.
    • 2,29 % TIN 10 los primeros diez a√Īos. Luego Euribor m√°s 1,99 %. Todos con TAE de 2,31 % (Variable). No vas a necesitar domiciliaci√≥n de n√≥mina ni contrataci√≥n de seguros.

Fija

  • Plazo de 25 a√Īos. Manteniendo la condici√≥n de que al momento de la cancelaci√≥n los contratantes tengan menos de 75 a√Īos de edad.
  • Sin comisiones por apertura, subrogaci√≥n u otros.
  • El precio de la hipoteca est√° compuesto por: 1,49 %, TIN 10 los primeros diez a√Īos. Luego Euribor + 0,99%. Todo el tiempo con TAE de 2,16 % (Variable)
  • El precio de la hipoteca estar√° sujeto a las siguientes condiciones:
    1. 1,79 % TIN y TAE de 2,45 %. Necita domiciliación de nómina y contratación de seguro de vida y hogar.
    2. 2,59 % TIN y TAE de 2,62 %). Sin necesidad de domiciliación de nómina ni contratación de seguros.

Código banco

El IBAN (código bancario) para ING DIRECT es 1465

Nombre legal

En el mes de julio de 2017 ING DIrect cambió su nombre legal a ING.

Sede ‚Äď Contactos

Dirección

Calle Severo Ochoa 2, 28232 Las Rozas, Madrid -Espa√Īa

Fax

ūüď† 916 34 92 95

Teléfono

Cuenta con vías de contacto diferenciadas:

a) Para clientes

  • ūüďě 91 206 66 66 y 901 105 115 A nivel nacional
  • ūüďě +34 916 349 222 desde el exterior

b) Para no clientes

  • ūüďě 91 206 66 55 y 901 020 901 A nivel nacional
  • ūüďě +34 916 349 280 desde el exterior
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